Если зайдя в PUBG Mobile вы обнаружили что ваш прокачанный персонаж пропал, и вам предлагают создать новый аккаунт. Не стоит волноваться, просто следуйте инструкции по восстановлению аккаунта.
Как восстановить аккаунт в PUBG Mobile
Зайдите в игру с использование того же аккаунта соцсети который был ранее привязан к учётке которую вы хотите восстановить.
Создайте нового персонажа.
Далее нужно связаться с техподдержкой игры. Для этого нажимаем Настройки > Основные и жмём на кнопку с надписью Поддержка.
После этого в правом верхнем углу нажимаем на кнопку в виде сообщения.
Техподдержке нужно предоставить следующую информацию:
- Никнейм и идентификатор той учетной записи которую хотите восстановить.
- Напишите что новая учетная запись создана с использованием вашего аккаунта соцсети который использовался на потерянном аккаунте PUBG Mobile.
- Никнейм и идентификатор вашего нового аккаунта.
Через некоторое время вам должны восстановить ваш аккаунт. По информации некоторых пользователей ждать приходится от 2 дней до недели.
